Consigli generali
Come valutare un guasto prima di comprare un oggetto rotto
Cosa leggere, cosa chiedere e cosa controllare per non comprare un oggetto rotto che non vale la riparazione.
Aggiornata a ottobre 2026
- Difficoltà
- Facile
- Tempo
- 20 min
- Costo stimato
- 0 €
Prima di iniziare: attenzione
- Non pagare mai fuori da IMUSED e non accettare di spostare la conversazione altrove: i pagamenti protetti valgono solo su IMUSED.
- Se il venditore non vuole mostrare foto o video del difetto, o ha fretta, diffida.
- Un oggetto bloccato da un account (come iCloud o Google) può essere inutilizzabile anche se funziona. Non comprarlo senza prima chiarire il blocco.
- Non provare a riparare cose che richiedono l'apertura di alimentatori o batterie senza conoscere i rischi: leggi le guide specifiche.
Cosa ti serve
- La scheda guasto dell'annuncio
- La chat di IMUSED per parlare con il venditore
- Un elenco dei prezzi dei ricambi per il modello (cerca online)
Passo dopo passo
Leggi bene la scheda guasto
Ogni annuncio ha una scheda con le risposte del venditore: cosa non funziona, cosa funziona, se è stato aperto. Leggila tutta e controlla che sia coerente con il titolo e la descrizione.
Guarda tutte le foto
Ingrandisci le foto. Cerca crepe, ammaccature, segni di liquidi o di apertura. Se mancano foto dei lati o del retro, chiedile.
Chiedi foto o video del difetto
Scrivi al venditore nella chat di IMUSED e chiedi un breve video che mostri il difetto: lo schermo acceso, il rumore, l'errore. Un video dice più di molte parole.
Fai i controlli giusti, secondo l'oggetto
Smartphone: chiedi se si accende, se si carica, se tocco, fotocamere, altoparlanti e Face ID o impronta funzionano. Console: chiedi se legge i dischi, se si connette alla rete e se i controller si collegano. Computer: chiedi se si accende, se parte il sistema, se la batteria tiene e se tastiera e porte funzionano.
Chiedi dei blocchi dell'account
Su telefoni e tablet chiedi se l'account (iCloud per Apple, Google per Android) è stato rimosso e se il dispositivo è stato ripristinato. Con un blocco attivo spesso non si può usare: chiedi una prova chiara, per esempio un video del telefono sbloccato.
Controlla il prezzo dei ricambi
Cerca il costo del pezzo che servirebbe: schermo, batteria, connettore di ricarica. Somma il prezzo dell'oggetto e quello del ricambio e confrontalo con il prezzo di uno funzionante simile. Aggiungi anche il tuo tempo.
Chiedi cosa è incluso
Verifica se ci sono caricatore, cavi, scatola, accessori. Chiedi anche se l'oggetto è già stato aperto o riparato in precedenza.
Usa la chat di IMUSED per ogni accordo
Parla solo nella chat di IMUSED. Se ti accordi su qualcosa, scrivilo lì: ti servirà se ci sarà un problema. Il venditore ti risponderà nello stesso posto.
Paga con il pagamento protetto
Paga su IMUSED: i soldi restano da noi e il venditore li riceve solo dopo la consegna e la tua conferma. Non mandare soldi in altri modi.
Controlla subito l'oggetto alla consegna
Apri il pacco appena arriva, meglio con un video. Confronta l'oggetto con la scheda guasto. Se non corrisponde, apri una contestazione entro 3 giorni dalla consegna, con foto e video.
Consigli finali
- Se compri per usare i ricambi, chiedi quali parti funzionano: un guasto alla scheda non ti impedisce di recuperare schermo e batteria.
- Se il prezzo è molto più basso di quello di mercato, chiediti perché: il difetto potrebbe essere più grave del previsto.
- Salva i messaggi importanti e le foto che ti sono servite per decidere.
- Non avere fretta: un annuncio buono si può aspettare, uno dubbio no.